F A Q    

Wie lange ist die durchschnittliche Lieferzeit?

Wir versenden Ihre Bestellung nach Zahlungseingang in der Regel innerhalb einer Woche.

Warum wurde meine Bestellung noch nicht versendet?

Wir versenden Ihre Bestellung erst nach Zahlungseingang, falls Sie schon länger auf die Lieferung Ihrer Bestellung warten bitten wir Sie, die Zahlung nochmal zu überprüfen. Bei Fragen zum Lieferstatus helfen wir Ihnen gerne weiter.

Wo finde ich meine Sendungsnummer?

Sobald der Paketschein für Ihre Bestellung erstellt wird versenden wir eine Versandbenachrichtigung mit Lieferschein und der Sendungsverfolgungsnummer. Bei Gutscheinen können wir Ihnen keine Sendungsverfolgungsnummer mitteilen, da diese per Brief versendet werden.

Sie haben noch weitere Fragen?

Gerne helfen wir Ihnen weiter. Sie erreichen uns telefonisch unter 09945 94 11 0 oder per Mail an shop@glasdorf.de.